Wij hebben in de loop der tijd vele teams in onderwijs, kinderopvang en jeugdzorg geholpen om beter in gesprek te zijn met ouders, zowel met individuele ouders als met groepen ouders. Hoe breng je je boodschap? Hoe zorg je voor betere samenwerking? Hoe ga je om met weerstand?
Hoe geef je ouders het gevoel dat ook zij gezien en gehoord worden terwijl je zelf stevig in het centrum van je professionaliteit blijft staan? En hoe ga je om met (schijnbaar) onoverbrugbare verschillen?